Conditions générales du conducteur

FJ13
1. Les Conditions du conducteur constituent un accord juridiquement contraignant en vertu duquel Vous :
  1. recevez une licence pour utiliser l'application mobile de chauffeur FJ13 ou une application mobile recommandée ( " tiers " ), le site Web à l'adresse FJ13 (" Site Web ") et des logiciels propriétaires (ensemble, le " Logiciel ") ; et
  2. acceptez, dans la mesure où vous acceptez de le faire en toute occasion, de fournir des services de transport aux membres du public qui demandent de tels services via l'application passager FJ13 ( " Passagers ").
2. Ces conditions de conduite s'appliquent entre vous et :
  1. !NOM DE L'ENTREPRISE! opérant sous le nom de « FJ13 » (une société enregistrée en France, sous le numéro d'entreprise EVTC067190060 (« FJ13 ») en ce qui concerne les services de paiement et la fourniture du Logiciel et des Services logiciels (tels que définis dans la clause 2.1 ci-dessous) ; et en ce qui concerne les services de paiement liés aux services logiciels (tels que définis dans la clause 2.1 ci-dessous), à partir du moment où vous soumettez votre demande d'inscription auprès de FJ13. Le siège social de la société est situé à 35 Rue du parc 67960 Entzheim.
1. FJ13 et ses concédants de licence fournissent un service de marché numérique et de société de l'information, accessible via l'application Chauffeur et l'application passager FJ13, qui permet à FJ13 d'accepter les demandes des Passagers concernant les services de transport, puis de mettre ces demandes à la disposition, via l'Application Chauffeur, des Chauffeurs pour choisir, dans la mesure où ils acceptent, de répondre à ces demandes directement avec les Passagers (ensemble, les « Services logiciels »).
2. FJ13 accepte toutes les réservations.
3. Vous êtes responsable de fournir tout le matériel nécessaire à la réalisation des trajets, à vos frais. Cela comprend les coûts tels que le véhicule, le carburant, les péages et l'entretien du véhicule.
4. Les dispositions de FJ13 concernant l'invitation ou l'acceptation de trajets sont prises sous le numéro de licenceEVTC067190060 de FJ13, délivré par le Ministère de la Transition Écologique et Solidaire.
Demande d'utilisation de l'application Chauffeur
1. Avant de télécharger l'application Chauffeur, vous devez demander à vous inscrire auprès de FJ13. Dans le cadre du processus d'inscription, vous devrez fournir à FJ13 des informations sur vous-même, votre permis de véhicule de location privé, votre véhicule (y compris l'assurance et la taxe de circulation) et d'autres informations demandées par FJ13. Cela peut inclure un certificat médical, un certificat de test topographique et tout certificat de test de langue anglaise pertinent afin d'évaluer votre aptitude à utiliser l'application Chauffeur. FJ13 peut vérifier ces informations auprès de fournisseurs tiers et, dans ce cadre, lorsque la loi ou la réglementation en vigueur l'exige, vous donnez votre consentement spécifique à FJ13 pour cette vérification. Veuillez consulter l'article 16 des présentes Conditions du conducteur pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles.
2. Il vous sera demandé de vérifier votre e-mail et de sélectionner un mot de passe lors de votre inscription. Ces informations vous sont personnelles et ne sont pas transférables. Votre adresse e-mail et votre mot de passe sont les méthodes utilisées par FJ13 pour identifier les utilisateurs des services logiciels et sont donc très importantes.
3. En soumettant votre demande de compte, vous déclarez et garantissez que :
  1. Vous pouvez légalement conclure un accord avec FJ13 pour utiliser les services logiciels.
  2. Vous avez soigneusement étudié, compris pleinement et acceptez d'être lié par ces Conditions du pilote, y compris toutes les obligations qui vous sont imposées par ces Conditions du pilote.
  3. Toutes les informations présentées à FJ13 par Vous sont, et continueront d’être, exactes, correctes et complètes.
  4. Une fois que vous disposez d'un compte pour utiliser les services logiciels, vous n'autoriserez aucune autre personne à utiliser votre compte ni à le transférer à une autre personne, sans le consentement écrit exprès de FJ13.
  5. Vous n'utiliserez pas le Logiciel à des fins non autorisées ou illégales, ni n'altèrerez ou ne chercherez à entraver le bon fonctionnement du Logiciel.
  6. Vous ne copierez ni ne distribuerez le Logiciel ou tout autre contenu FJ13 sans l'autorisation écrite préalable de FJ13.
  7. Vous avez et continuerez d'avoir le droit de travailler en France.
  8. Vous disposez et continuerez à posséder tous les permis, licences (y compris un permis de location de véhicule privé), assurances, taxes routières et autorisations nécessaires pour effectuer les trajets dans le cadre des présentes conditions de conduite. Lorsqu'il existe des « conditions spéciales » attachées à mon permis de conduire de Londres Private Hire, en particulier, mais sans s'y limiter, des limitations sur la période ou les périodes pendant lesquelles je suis/ne suis pas autorisé à fournir des services, j'accepte de me conformer pleinement. par ces conditions.
  9. Pendant que vous proposez des trajets, vous disposerez à tout moment d'une assurance de location valide, d'une assurance responsabilité civile (le cas échéant) et de toute autre assurance requise en France pour fournir des services de transport de passagers.
  10. Vous êtes et serez à tout moment médicalement apte à conduire un véhicule à moteur et vous ne devez pas adopter un comportement imprudent en conduisant, y compris en conduisant de manière dangereuse, en conduisant un véhicule dangereux à conduire, en permettant à un tiers non autorisé de vous accompagner dans le véhicule tout en effectuant des trajets, en effectuant des trajets sous l'influence de l'alcool ou de drogues, ou en prenant des mesures qui nuisent ou menacent de nuire à la sécurité des passagers ou de tiers ;
  11. Vous reconnaissez que FJ13 traitera vos données personnelles conformément à la politique de confidentialité FJ13 disponible sur le site Web (voir la clause 16 des présentes Conditions du pilote pour plus d'informations) ; et
  12. Vous comprenez que FJ13 fournira des informations vous concernant, votre compte chauffeur et votre historique de trajets aux forces de l'ordre si FJ13 juge approprié de le faire en coopération avec les enquêtes ou autrement.
4. Après avoir soumis la demande de compte, vous recevrez un e-mail contenant les conditions supplémentaires à remplir pour pouvoir utiliser le logiciel. Ces conditions doivent inclure la possession d'un appareil mobile prenant en charge le GPS, le droit d'utiliser un véhicule à moteur et l'absence de casier judiciaire. Elles peuvent inclure la réussite d'un cours d'introduction au logiciel, une formation de conducteur et d'autres conditions déterminées par FJ13.
5. FJ13 examinera votre candidature et pourra vous approuver en tant que conducteur associé à FJ13 si vous répondez aux critères nécessaires.
6. FJ13 surveillera en permanence votre respect des présentes Conditions du conducteur, notamment en vérifiant votre permis, votre assurance et vos informations (également auprès de tiers). Vous acceptez de :
  1. coopérer avec FJ13 et fournir tout autre document ou information demandé pour permettre à FJ13 d'effectuer de tels contrôles ; et
  2. divulguer rapidement à FJ13 s'il y a eu un changement important dans votre situation lié à votre capacité, votre aptitude ou votre droit légal à proposer ou à effectuer des trajets ou votre capacité à vous conformer aux présentes conditions d'utilisation des chauffeurs. Pour éviter tout doute, mais sans s'y limiter, cela inclura toute révocation de votre permis de conduire, refus d'assurance, modification de votre éligibilité à un permis de location de véhicule privé et enquête criminelle, accusation ou condamnation.
7. Si vous ne respectez pas l'une des exigences et/ou conditions énoncées dans les présentes Conditions du pilote, FJ13 aura le droit de résilier immédiatement les présentes Conditions du pilote avec vous, auquel cas vous ne serez plus autorisé à utiliser le logiciel.
FJ13 Application Chauffeur
1. Une fois autorisé à utiliser l'application Chauffeur, FJ13 vous enverra des détails sur la façon de télécharger et de configurer l'application Chauffeur ainsi qu'un compte personnel que vous pourrez utiliser pour accéder au logiciel.
2. Tant que vous respectez ces conditions d'utilisation des chauffeurs, FJ13 accepte de vous permettre d'accéder et d'utiliser les services logiciels conformément aux présentes conditions d'utilisation du pilote, la politique de confidentialité de FJ13 et les conditions applicables de l'App Store (incorporées dans les présentes Conditions du pilote par référence). Vous ne pouvez pas transférer ou sous-licencier ce droit d'utilisation des services logiciels.
3. Pour utiliser le logiciel, vous devez accéder à votre compte personnel dans l'application Chauffeur en utilisant votre nom d'utilisateur (votre e-mail) et le mot de passe que vous avez sélectionné lors de l'inscription et mettre à jour les informations de votre compte. Vous garantissez que vous garderez toujours ce profil de compte à jour
4. FJ13 utilisera l'application Chauffeur pour communiquer avec vous concernant les trajets possibles que vous pouvez ou non accepter de fournir aux passagers dans le cadre de votre entreprise commerciale qui se trouvent autour de votre position actuelle et pour vous rappeler diverses règles de la route, vous envoyer des messages et restreindre les zones de prise en charge selon la juridiction de votre licence. L'application Chauffeur est le seul moyen par lequel vous :
  1. pouvez choisir d'effectuer un trajet avec un passager et enregistrer et traiter les trajets effectués via le logiciel ; et
  2. pouvez contacter un passager qui est le destinataire du trajet que vous avez choisi d'effectuer. Vous ne devez pas contacter, via l'application Chauffeur ou par tout autre moyen de communication, un passager pour connaître la destination du trajet demandé.
5. FJ13 aura la seule autorité, en vertu de sa licence d'exploitation, de prendre des dispositions pour l'invitation ou l'acceptation, ou d'accepter, les demandes de trajets des passagers (via l'application passagers FJ13). Une fois que FJ13 a accepté une demande de trajet d'un passager, FJ13 cherchera ensuite à attribuer cette réservation de trajet au chauffeur le plus proche (géographiquement) du passager pour l'exécuter via l'application Chauffeur. Si le Chauffeur le plus proche ne reconnaît pas l'attribution de la réservation dans un délai défini ou refuse d'exécuter la réservation du trajet à la seule et entière discrétion du Chauffeur pour quelque raison que ce soit, la réservation sera alors réattribuée au Chauffeur le plus proche suivant (et ainsi de suite). Cela dépendra de FJ13 de mettre fin à une réservation de location privée acceptée pour un trajet avec un passager s'il ne parvient pas à attribuer un chauffeur au trajet concerné. Une fois que vous avez accepté l'attribution du trajet via l'application Chauffeur, toutes les informations pertinentes sur le trajet apparaîtront dans votre application Chauffeur, y compris les détails du passager et le point de départ du trajet.
6. Afin de donner la priorité à la sécurité des conducteurs et des passagers, FJ13 peut (à sa discrétion) limiter votre accès à l'application Chauffeur lorsque vous effectuez des trajets sur de longues périodes.
7. Si FJ13 est informé que votre comportement s'écarte de nos conditions d'utilisation des chauffeurs ou que vous faites l'objet d'une enquête pour une infraction pénale, FJ13 se réserve le droit de révoquer votre accès à votre compte Chauffeur indéfiniment ou jusqu'à ce que FJ13 juge bon.
8. FJ13 conservera toujours le contrôle et la gestion des services logiciels (y compris les services de répartition) afin de :
  1. accepter et gérer les réservations de trajets comme indiqué dans les présentes Conditions du conducteur.
  2. surveiller les profils des conducteurs et des véhicules.
  3. surveiller, à l'écran, l'emplacement, l'état et les détails du trajet de tous les véhicules utilisant les services logiciels à tout moment.
  4. fournir des services de soutien en matière de répartition.
  5. refuser certains Passagers si leurs comptes sont en souffrance ; et
  6. traiter les plaintes et les problèmes de biens perdus, y compris la liaison avec les forces de l'ordre locales.
9. Vous êtes responsable de toutes les informations publiées sur le Logiciel et de son utilisation à partir de votre compte personnel. Si vous pensez que votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe ont été copiés ou volés, vous devez en informer FJ13 immédiatement.
10. Tous les droits de propriété intellectuelle sur le Logiciel, son contenu et toute documentation connexe existant partout dans le monde appartiennent à FJ13 ou ses concédants de licence (et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et/ou les secrets commerciaux et d'autres dispositions de traités internationaux) et ne peuvent pas être copiés, distribués, téléchargés, republiés, décompilés, désassemblés ou transmis de quelque manière que ce soit sans le consentement écrit préalable de FJ13 . Vous n'aurez aucun droit de propriété sur le logiciel, son contenu ou tout document connexe.
Support de l'application Chauffeur
1. FJ13 peut fournir des services d'assistance concernant l'utilisation de l'application Chauffeur les jours ouvrables de 08h00 à 18h00 GMT+2). Les services d'assistance comprennent une messagerie intégrée à l'application et une assistance téléphonique. FJ13 a le droit de cesser de fournir les services d'assistance à tout moment en vous donnant un préavis raisonnable.
Réservations de trajets
1. FJ13 acceptera les demandes de Passagers pour des trajets et vous demandera ensuite via l'Application Chauffeur si une réservation de Passager pertinente a été générée pour un trajet dans votre région lorsque vous êtes disponible. Ces réservations de Passagers ne Vous seront pas exclusives et seront également proposées aux autres Chauffeurs.
2. Chaque réservation de trajet que vous choisissez, à votre entière et seule discrétion, d'effectuer via l'application Chauffeur constituera un accord séparé et distinct en ce qui concerne la fourniture de ce trajet par vous au passager, chacun de ces accords entrant en vigueur à compter du moment où vous acceptez de réaliser la réservation de trajet spécifique allouée mise à votre disposition par FJ13 via l'application Chauffeur. Vous reconnaissez que FJ13 fournit uniquement le service logiciel pour faciliter les réservations de trajets et leur attribution aux conducteurs.
3. FJ13 ne garantit pas que l'utilisation du Logiciel vous permettra de recevoir des offres d'attribution de réservations de trajets.
4. Vous n’êtes pas obligé d’accepter des offres d’attribution de réservations de trajets. FJ13 vous encourage à maintenir votre profil à jour lorsque vous êtes ou non disponible, afin de recevoir des demandes pertinentes, car cela aide FJ13 à attribuer, en principe, les réservations de trajets qu'il a acceptées de manière efficace.
5. Vous pouvez annuler un trajet que vous avez accepté à tout moment avant de commencer le trajet en informant le passager via la fonctionnalité de l'application Chauffeur disponible sur les services logiciels. Cependant, FJ13 surveillera le nombre et la fréquence des trajets que vous annulez et se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux services logiciels lorsque vous annulez de manière répétée ou cohérente des trajets après les avoir acceptés.
6. Dans le cadre des services logiciels, les passagers peuvent fournir des commentaires sur vous et sur votre prestation de trajets sous forme d'évaluations. Ces évaluations sont mises à la disposition des passagers potentiels dans le cadre de l'application passager de FJ13. Vous devez contacter FJ13 si vous rencontrez des problèmes avec les évaluations qui vous sont fournies. FJ13 vous fournira une assistance sur les services logiciels, y compris les mesures à prendre pour vous aider à maintenir de bons commentaires et notes des passagers.
Vos engagements envers les passagers
1. En tant que Chauffeur, vous vous engagez envers chaque passager à fournir un haut niveau de service aux Passagers en ce qui concerne les Trajets que vous acceptez de fournir aux Passagers. Afin de maintenir l'intégrité et la réputation de FJ13 en vue de créer un marché numérique réussi pour les conducteurs et les passagers, FJ13 surveille votre activité sur le Logiciel. Dans le cadre de la fourniture des trajets aux passagers, vous vous engagez envers les passagers à :
  1. transporter le passager de son point de collecte à son point de destination d'une manière raisonnablement directe et efficace, comme vous le jugez approprié, à votre discrétion, sous réserve de circonstances imprévues appropriées (telles qu'une panne mécanique).
  2. respecter toutes les lois et réglementations applicables.
  3. être à tout moment médicalement apte à conduire un véhicule à moteur, y compris être libre de l'influence de l'alcool ou de drogues.
  4. ne pas adopter un comportement imprudent en conduisant ou conduire de manière dangereuse, y compris en conduisant un véhicule dont la conduite est dangereuse ou illégale ou en permettant à un tiers de conduire le véhicule.
  5. agir de manière professionnelle conformément à l’éthique des affaires applicable à la fourniture du transport de passagers et s’efforcer de répondre à la demande du Passager dans le meilleur intérêt du Passager.
  6. ne pas porter d'armes (ni autoriser des armes dans votre véhicule), utiliser ou encourager la violence, le racisme ou la discrimination sous quelque forme que ce soit.
  7. avoir et maintenir une assurance de location valide, une assurance responsabilité civile (le cas échéant) et toute autre assurance requise dans la juridiction applicable pour la fourniture de services de transport de passagers ; et
  8. utiliser uniquement les données personnelles fournies par le Passager conformément aux clauses 16.3 et 16.4 des présentes Conditions du Conducteur.
2. Vous reconnaissez que FJ13 n'a aucun contrôle sur le Passager. FJ13 n'aura aucune responsabilité quant à la façon dont (ou si) le passager utilise vos trajets, y compris les retards ou les dommages corporels ou matériels.
3. Vous vous engagez à signaler à FJ13 tout événement hors du commun survenant au cours du trajet. FJ13 doit conserver un enregistrement de toutes les réservations de trajets, des plaintes et des objets perdus aux fins et utilisations telles qu'élaborées dans la politique de confidentialité de FJ13.
Identification des passagers
1. Avant de commencer un trajet, vous devez vérifier que vous fournissez le trajet au passager indiqué dans l'application chauffeur (ou que le passager a expressément confirmé qu'il autorise le passager à utiliser son compte).
2. Si vous avez commis une erreur en identifiant le passager et que le tarif (tel que défini à l'article 10) est facturé à une personne qui n'a pas été fournie ou qui n'a pas approuvé le trajet, FJ13 remboursera le Passager du Tarif payé. Dans ce cas, vous n'aurez pas le droit de recevoir un Paiement FJ13 (tel que défini dans la clause 11) pour le trajet concerné de FJ13. Pour éviter tout doute, la commission (telle que définie dans la clause 9.3) pour ce trajet sera toujours conservée par FJ13.
Services d'applications FJ13
1. FJ13 (ou ses agents de paiement agréés) traite tous les paiements liés à l'application Chauffeur, y compris la facturation, la collecte des paiements des Passagers, les rapports sur les paiements, le remboursement des Passagers (le cas échéant) et le versement des paiements aux Chauffeurs (« Services de paiement »).
2. FJ13.Vous reconnaissez que tous les services de paiement liés à l'application Chauffeur seront exécutés par
3. En échange des Services de paiement, vous acceptez que FJ13 conservera une commission sur tout tarif collecté conformément à la clause 10, en fonction de chaque trajet. Vous fournissez à un Passager suite à l'utilisation du Logiciel (« Commission »).
4. Vous pouvez vérifier le montant de la commission applicable sur l'application Chauffeur ou sur le site Web en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
5. Le montant de la Commission peut changer de temps à autre, mais vous serez informé avant tout changement. Si vous n'acceptez pas le changement, vous devez supprimer l'application Chauffeur et le logiciel et cesser de proposer des trajets via l'application Chauffeur. Votre utilisation continue du logiciel après un tel changement dans la Commission sera considérée comme votre consentement à un tel changement.
6. FJ13 n'a droit aux tarifs ou commissions que vous gagnez en fournissant des services de transport de passagers de manière indépendante ou via un autre fournisseur de logiciels.
Tarifs
1. Vous acceptez que FJ13 collectera un tarif en votre nom (via l'application Chauffeur) pour chaque trajet effectué que vous fournissez à un passager via le logiciel (« tarif »).
2. Avant d'accepter l'attribution d'une réservation de trajet, vous recevrez une estimation (sans engagement) du tarif du trajet (« estimation »). Le Devis sera également fourni au Passager.
3. Le tarif réel pour chaque trajet fourni par vous sera déterminé par le logiciel, en tenant compte de la durée réelle du trajet, des tarifs de pointe et de la distance parcourue. Il est donc possible que le Tarif soit supérieur ou inférieur à l'Estimation.
4. Un passager peut se voir proposer d'utiliser une option de trajet qui lui permet d'accepter un tarif fixe pour un trajet donné fourni par vous (« tarif initial »). Le tarif initial est communiqué via les services logiciels à un passager avant la demande du trajet, et à vous lorsque le trajet est accepté ou à la fin du trajet. Le tarif calculé conformément à l'article 10.3 sera appliqué à la place du tarif initial si le passager change de destination pendant le trajet, si le trajet prend sensiblement plus de temps que prévu en raison du trafic ou d'autres facteurs, ou lorsque d'autres circonstances inattendues ont un impact sur les caractéristiques du trajet matériellement (par exemple, un itinéraire est utilisé là où des péages s'appliquent).
5. Vous pouvez effectuer un trajet par n'importe quel itinéraire raisonnable, et FJ13 ne définit aucune restriction d'itinéraire. Cependant, vous vous engagez envers chaque passager à fournir le trajet conformément à la clause 7.1 et autrement conformément aux présentes conditions du conducteur. Lorsqu'un trajet que vous avez effectué n'est pas conforme aux présentes conditions d'utilisation des chauffeurs, FJ13 se réserve le droit de compenser tout remboursement ou compensation proposé par FJ13 au(x) Passager(s) concerné(s) contre votre Paiement FJ13.
6. Un Passager peut annuler une demande de Trajet qu'un Chauffeur a acceptée via les Services Logiciels. Le conducteur a droit à un Paiement FJ13 pour un trajet annulé (« Frais d'annulation ») dans le cas où un passager annule une demande de trajet acceptée après une certaine période déterminée par les services logiciels.
Paiement
1. Tous les paiements pour les Trajets se font via le Logiciel. Vous ne devez pas demander ou accepter de paiement en espèces pour les Trajets terminés.
2. Une fois que Vous terminez un Trajet sur l'Application Chauffeur, FJ13 facturera le Passager en Votre nom et débitera la carte de crédit ou de débit désignée du Passager pour le montant du Tarif. FJ13 créera ensuite un reçu en Votre nom, indiquant l'itinéraire, le Tarif, l'heure et d'autres informations pertinentes relatives à ce Trajet spécifique.
3. Le reçu pour chaque Trajet sera accessible pour Vous sur l'Application Chauffeur. Le reçu sera également transmis au Passager.
4. FJ13 transférera les montants collectés en Votre nom en tant que vos Tarifs, moins la Commission applicable qui a été créditée sur le compte bancaire de FJ13 (ou celui de son agent de paiement autorisé) chaque mois, sur votre compte bancaire avant le 10e jour du moi suivant, mais en aucun cas plus tard que dans les deux semaines, sauf si le montant dû est inférieur à 15 € (« Paiements FJ13 »). Lorsque le montant qui vous est dû est inférieur à 15 €, FJ13 vous paiera lorsque le montant dû dépassera 15 € (ou si la relation est terminée conformément à la clause 17, dans ce cas, FJ13 vous paiera le montant dû). Si Vous demandez une révision des Paiements FJ13, les délais de paiement mentionnés ci-dessus ne s'appliqueront pas et FJ13 pourra transférer les Paiements FJ13 après avoir conclu la révision.
5. En cas de contestation du montant des Paiements FJ13, FJ13 pourra retenir les montants contestés jusqu'à ce que le litige soit résolu.
6. Sans préjudice de la clause 11.9, Vous reconnaissez que FJ13 n'est pas tenu de Vous verser les Paiements FJ13 dus à un Trajet en cas de non-paiement pour quelque raison que ce soit ou si le paiement du Passager a échoué parce que la carte de crédit ou le paiement mobile du Passager a été annulé, refusé ou a échoué pour des raisons non imputables à FJ13. Si cela se produit, FJ13 Vous aidera à demander le montant du Trajet dû par le Passager pour le Trajet concerné. Cependant, si FJ13 est incapable de collecter le montant du Trajet pour quelque raison que ce soit, FJ13 pourra décider de ne pas Vous payer un Paiement FJ13, ou décider de Vous payer en tout ou en partie si elle le juge raisonnable. En tout état de cause, FJ13 ne paiera pas plus de 20 € par Trajet.
7. Vos rapports de Paiements FJ13 seront disponibles pour vous dans l'Application Chauffeur sur une base hebdomadaire. Les rapports montreront les Trajets collectés en relation avec vos Trajets, ainsi que les montants de la Commission retenus par FJ13.
8. FJ13 et ses Sociétés Affiliées (telles que définies dans la clause 15) se réservent le droit de distribuer des codes promotionnels aux Passagers, à leur discrétion, sur une base promotionnelle. Vous êtes tenu d'accepter l'utilisation des codes promotionnels lorsque le Passager applique le code via le Logiciel à un trajet. Si l'utilisation des codes promotionnels par un Chauffeur est suspectée d'être frauduleuse, illégale, ou en conflit avec les Conditions Générales de FJ13 relatives à l'utilisation des codes promotionnels, le code promotionnel pourra être annulé, et le montant restant ne sera pas remboursé par FJ13 au Chauffeur.
9. Sans préjudice de la clause 11.6, Vous êtes responsable du risque de non-paiement des Tarifs pour les Trajets Longs (tels que définis dans cette clause). FJ13 Vous aidera à demander le montant dû par le Passager pour un Trajet Long en cas de non-paiement, et FJ13 Vous versera un Paiement FJ13 si le montant du Trajet est finalement collecté auprès du Passager. Cependant, si FJ13 détermine que le trajet est frauduleux ou est incapable de collecter le montant du Trajet pour un Trajet Long auprès du Passager après une première tentative, aucun Paiement FJ13 ne Vous sera versé pour ce Trajet. Dans cette clause, un « Trajet Long » désigne un trajet de Passager d'une distance supérieure à 90 km et/ou d'une durée supérieure à deux heures et/ou entre deux zones d'autorité locale.
Signalement d'une mauvaise conduite
1. Sans affecter aucun des autres droits de FJ13 en vertu des présentes Conditions du Conducteur, si FJ13 a des motifs raisonnables de soupçonner que vous avez commis, tenté de commettre, aidé ou encouragé un crime, ils prendront toutes les mesures jugées nécessaires dans les circonstances, y compris signaler votre inconduite aux autorités compétentes. Vous reconnaissez que cela peut inclure signaler votre conduite à la police, à Transport for London ou à toute autre autorité compétente et fournir à cet organisme vos coordonnées et/ou toute information pertinente détenue par FJ13 concernant les circonstances en cause. Lorsque l'inconduite est liée à une fraude, y compris des documents frauduleux, FJ13 se réserve le droit de retenir tout paiement qui vous est dû en raison de l'exécution frauduleuse de trajets.
Votre Contenu
1. Vous confirmez que tout texte, image ou toute autre information que vous fournissez à FJ13 pendant l'utilisation des Services logiciels (« Contenu Utilisateur ») respectera les Règles d'utilisation acceptables (telles que définies dans la clause 14 ci-dessous).
2. FJ13 ne revendique aucun droit de propriété sur votre Contenu Utilisateur et la propriété restera avec vous (ou le propriétaire tiers concerné). Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de droits et perpétuelle pour utiliser, copier, reproduire, distribuer, adapter, reformater, modifier, publier, traduire, octroyer des licences, sous-licencier et exploiter le Contenu Utilisateur partout et sous toute forme à des fins de fourniture des Services logiciels (y compris, le cas échéant, permettre à d'autres utilisateurs de voir votre Contenu Utilisateur).
3. Vous devez vous assurer que vous êtes en mesure de nous accorder la licence ci-dessus pour tout contenu appartenant à un tiers que vous incluez dans votre Contenu Utilisateur.
4. Le droit de FJ13 d'utiliser votre Contenu Utilisateur n'affecte en rien vos droits à la vie privée. Veuillez consulter la section 16 des présentes Conditions du Conducteur pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles.
5. Les Services logiciels mettent à disposition du contenu tiers, tel que le Contenu Utilisateur. FJ13 n'est en aucun cas responsable de ce contenu, mais peut surveiller le Contenu Utilisateur et rejeter, refuser ou supprimer tout Contenu Utilisateur que FJ13 considère comme enfreignant l'une des Règles d'utilisation acceptables (telles que définies dans la clause 14 ci-dessous).
Règles d'utilisation acceptables
1. En plus des autres exigences des présentes Conditions du Conducteur, cette clause décrit des règles spécifiques qui s'appliquent à votre utilisation des Services logiciels (les « Règles d'utilisation acceptables »).
2. Lors de l'utilisation des Services logiciels (y compris, le cas échéant, pendant tout trajet), vous ne devez pas :
  1. contourner, désactiver ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités de sécurité des Services logiciels.
  2. utiliser les Services logiciels si FJ13 vous a suspendu ou interdit de les utiliser.
  3. modifier, interférer, intercepter, perturber ou pirater les Services logiciels.
  4. utiliser de manière abusive le Service en introduisant volontairement des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel susceptible de nuire aux Services logiciels ou à tout utilisateur des équipements des Services logiciels.
  5. collecter des données des Services logiciels en dehors des présentes Conditions du Conducteur.
  6. soumettre ou contribuer tout Contenu Utilisateur contenant de la nudité ou de la violence ou qui est abusif, menaçant, obscène, trompeur, mensonger ou offensant.
  7. soumettre ou contribuer tout Contenu Utilisateur que vous ne possédez pas ou que vous n'avez pas le droit d'utiliser ou qui porte atteinte aux droits d'auteur, aux marques de commerce ou à d'autres droits de tiers.
  8. utiliser tout Contenu Utilisateur en violation des termes de licence spécifiés par le propriétaire.
  9. soumettre ou contribuer toute information ou tout commentaire sur une autre personne sans la permission de cette personne.
  10. menacer, abuser ou envahir la vie privée d'autrui, ou causer de l'irritation, des désagréments ou une anxiété inutile ou harceler, bouleverser, embarrasser, alarmer ou ennuyer toute autre personne ; ou
  11. utiliser tout système automatisé, y compris, mais sans s'y limiter, des « robots », « spiders » ou « offline readers » pour accéder aux Services logiciels d'une manière qui envoie plus de messages de demande aux Services logiciels qu'un être humain ne peut raisonnablement en produire dans la même période.
3. Le non-respect des Règles d'utilisation acceptables constitue une violation grave des présentes Conditions du Conducteur et peut entraîner FJ13 à prendre tout ou une partie des mesures suivantes (avec ou sans préavis) :
  1. retrait immédiat, temporaire ou permanent de votre droit d'utiliser les Services logiciels.
  2. suppression immédiate, temporaire ou permanente de tout Contenu Utilisateur.
  3. émission d'un avertissement à votre égard.
  4. action en justice contre vous, y compris une procédure de remboursement de tous les frais (y compris, mais sans s'y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) résultant de la violation ; ou
  5. divulgation de telles informations aux autorités chargées de l'application de la loi, de manière proactive ou réactive, comme FJ13 le juge raisonnablement nécessaire et conformément à la législation locale.
4. Les réponses décrites au paragraphe 14.3 ne sont pas limitées et FJ13 peut prendre toute autre mesure jugée raisonnablement appropriée.
Responsabilité
1. Le Logiciel, son contenu et sa fonctionnalité sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », et, dans toute la mesure permise par la loi, FJ13, ses concédants de licence et toute entité directement ou indirectement sous le contrôle de FJ13 (une « Société Affiliée ») ne font aucune promesse, expresse ou implicite, concernant le Logiciel, son contenu ou sa fonctionnalité.
2. FJ13, ses concédants de licence et ses Sociétés Affiliées ne font aucune promesse que l'accès au Logiciel sera ininterrompu ou sans erreur. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, ni FJ13 ni ses concédants de licence ou Sociétés Affiliées ni leurs représentants, directeurs ou employés ne sont responsables du bon fonctionnement du Logiciel et de toute perte ou dommage pouvant survenir à votre égard à la suite de votre utilisation du Logiciel.
3. Sous réserve de la clause 15.5 des présentes Conditions du Conducteur, dans toute la mesure permise par la loi applicable, ni FJ13, ni ses concédants de licence, ni ses Sociétés Affiliées, ni leurs représentants, directeurs ou employés ne sont responsables de toute perte ou dommage que vous pourriez encourir en vertu ou en relation avec les présentes Conditions du Conducteur ou à la suite de l'utilisation du Logiciel, y compris, mais sans s'y limiter :
  1. tout dommage matériel direct ou indirect ou toute perte financière.
  2. perte de profit ou économies prévues.
  3. perte d'activité, de contrats, de contacts, de clientèle, de réputation et toute perte pouvant résulter d'une interruption de l'activité.
  4. perte ou inexactitude des données ; et
  5. tout autre type de perte ou dommage indirect ou consécutif.
4. Vous acceptez que FJ13 n'a aucune responsabilité en ce qui concerne les Trajets, sauf dans les cas expressément prévus dans les présentes Conditions du Conducteur.
5. Aucune disposition des présentes Conditions du Conducteur ne limite ou n'exclut la responsabilité de FJ13 à votre égard en ce qui concerne :
  1. tout décès ou dommage corporel résultant de la négligence de FJ13.
  2. fraude de la part de FJ13.
  3. toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable ; ou
  4. l'obligation en vertu des présentes Conditions du Conducteur de vous payer (si cela est dûment dû en vertu des présentes Conditions du Conducteur) le Paiement FJ13 applicable en ce qui concerne tout Tarif collecté par FJ13 en votre nom.
6. FJ13 s'efforcera d'empêcher les Passagers indésirables d'utiliser le Logiciel. Cependant, FJ13 et/ou ses Sociétés Affiliées ne sont pas responsables des actions ou des inactions des Passagers ou de leurs co-passagers utilisant le Logiciel et/ou pendant les Trajets. FJ13 ne sera pas responsable de toute perte ou dommage pouvant survenir à votre égard en raison des actions ou des inactions des Passagers ou de leurs co-passagers à tout moment.
7. Vous êtes entièrement responsable de toute violation de votre part des présentes Conditions du Conducteur et/ou de toute autre loi ou réglementation applicable. Si FJ13 ou toute autorité vous notifie d'une violation, vous devez immédiatement y mettre fin et y remédier.
8. Vous acceptez d'indemniser entièrement et de dégager de toute responsabilité FJ13, ses Sociétés Affiliées, concédants de licence, représentants, employés et directeurs de toute réclamation ou perte (y compris les responsabilités, dommages, pénalités, amendes, coûts et dépenses de toute nature) qu'ils subissent en raison de votre utilisation du Logiciel et de la fourniture de Trajets, y compris les réclamations ou pertes résultant de :
  1. votre violation des présentes Conditions du Conducteur ou des documents incorporés par référence.
  2. votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, y compris, sans s'y limiter, les Passagers, les autres automobilistes et les piétons, à la suite de votre interaction avec ce tiers.
  3. toute allégation selon laquelle des documents que vous soumettez à FJ13 ou transmettez via le Logiciel enfreignent ou violent de quelque manière que ce soit les droits (y compris les droits de propriété intellectuelle) de tout tiers.
  4. votre possession, utilisation ou exploitation d'un véhicule à moteur ou d'un véhicule de passagers, y compris la fourniture de Trajets ; et/ou
  5. toutes autres activités en lien avec la fourniture de Trajets par vous.
9. En tant que travailleur indépendant, vous êtes seul responsable de toute obligation fiscale (par exemple, impôt sur le revenu ou cotisations d'assurance nationale) que vous encourez en raison de la fourniture des Trajets. Dans toute la mesure permise par la loi, vous indemnisez FJ13 et/ou toute Société Affiliée de toutes les obligations fiscales, droits, prélèvements, réclamations et pénalités qu'ils peuvent encourir en raison de votre manquement à vos obligations fiscales. Si vous avez des préoccupations, veuillez consulter un professionnel en fiscalité et en comptabilité.
Données personnelles
1. Pour plus de détails sur la manière dont FJ13 collecte, stocke, divulgue et traite vos données personnelles, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité des chauffeurs FJ13 : https://bookings.fj13.fr/privacy-policy/
2. En utilisant le Logiciel, vous reconnaissez que vos données personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité FJ13, disponible à l'adresse suivante : https://bookings.fj13.fr/privacy-policy/.
3. Sauf si nous vous autorisons expressément à le faire, vous ne devez collecter, enregistrer, stocker, accorder l'accès, utiliser ou réutiliser les données personnelles fournies par les Passagers ou rendues accessibles par le Logiciel qu'aux fins de satisfaire la demande de Trajet du Passager faite via le Logiciel, toujours conformément aux lois et règlements en vigueur en matière de protection des données.
4. Sauf si une communication est initiée à la demande directe du Passager, ou si nous vous y autorisons expressément, vous ne devez contacter un Passager que dans le but de répondre à la demande de Trajet du Passager effectuée via le Logiciel, toujours conformément aux lois et règlements en vigueur en matière de protection des données.
Durée et Résiliation
1. Les présentes Conditions du Conducteur prennent effet lors de la soumission de votre demande d'inscription à FJ13 et resteront en vigueur jusqu'à leur résiliation par l'une ou l'autre des parties conformément aux présentes Conditions du Conducteur.
2. Vous pouvez mettre fin à votre relation avec FJ13 à tout moment en donnant à FJ13 un préavis écrit de 7 (sept) jours. À la résiliation, la licence qui vous a été accordée est automatiquement révoquée et vous devez cesser immédiatement d'utiliser l'Application Chauffeur.
3. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions du Conducteur, FJ13 peut mettre fin à sa relation avec vous à tout moment en vous donnant un préavis écrit d'au moins 3 (trois) jours.
4. FJ13 a également le droit de mettre fin immédiatement à sa relation avec vous et de bloquer votre accès au Logiciel (y compris vous empêcher de créer un nouveau compte) sans préavis préalable si :
  1. Vous êtes en violation des présentes Conditions du Conducteur et/ou de toute loi ou réglementation applicable ; ou
  2. Vous fournissez un service de mauvaise qualité (comme en témoignent les plaintes et/ou évaluations des Passagers) et de tels standards de service médiocres porteraient, selon l'avis raisonnable de FJ13, atteinte à la réputation de FJ13 et/ou du Logiciel.
5. À la résiliation de votre relation avec FJ13 par l'une ou l'autre des parties pour quelque raison que ce soit et quelle qu'en soit la cause, tous les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes Conditions du Conducteur prendront fin et vous devez cesser toutes les activités autorisées par les présentes Conditions du Conducteur. À ce moment-là, vous devez supprimer ou désinstaller le Logiciel de votre appareil. Les clauses 4.10, 9, 11, 12, 15, 16 et 18 des présentes Conditions du Conducteur survivront à toute résiliation ou expiration des présentes Conditions du Conducteur.
Dispositions finales
1. Les présentes Conditions du Conducteur sont régies et interprétées conformément aux droit francais.
2. L'accord est régi et interprété conformément aux lois france , applicables sans référence aux règles régissant le choix des lois. Toute action relative à cet Accord doit être intentée devant un tribunal RCS de Strasbourg sous le numéro 852 611 474
3. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions du Conducteur ou l'un des droits ou obligations en vertu des présentes Conditions du Conducteur.
4. Vous acceptez que FJ13 puisse céder l'une de ses obligations découlant des présentes Conditions du Conducteur à toute Société Affiliée.
5. Toute notification devant vous être adressée par FJ13 sera envoyée à l'adresse e-mail associée à votre compte, envoyée par courrier recommandé à l'adresse associée à votre compte, ou envoyée via l'Application Chauffeur. Toute notification devant être adressée par vous à FJ13 doit être envoyée via l'Application Chauffeur, par courrier recommandé au siège social de FJ13 ou par e-mail à l'adresse e-mail indiquée sur le site Web.
6. Si une disposition des présentes Conditions du Conducteur est jugée inexécutable, les parties remplaceront la disposition concernée par une disposition exécutoire qui se rapproche de l'intention et de l'effet économique de la disposition concernée. Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas faire respecter ou de retarder l'application d'un terme des présentes Conditions du Conducteur ne sera pas considéré comme une renonciation à ce terme.
7. Toute modification entrera en vigueur et sera réputée acceptée par vous si vous continuez à utiliser le Logiciel après l'expiration du délai de préavis ci-dessus.